Il led giallo fisso segnala un problema di comunicazione WiFi tra il radiatore e la rete internet di casa: se la connessione WiFi nella stanza in cui è installato il radiatore è debole o lenta, è consigliato aggiungere un ripetitore di segnale.
Questa situazione in app comporta che, nella card della stanza cui è associato il radiatore, compaiano due linee al posto della temperatura rilevata: quindi, anche quando è correttamente associato, in mancanza o carenza di connessione WiFi, il radiatore non sarà in grado di comunicare in app la temperatura rilevata e potrebbe non rispondere alle modifiche eseguite in app.
Il radiatore elettrico può comunque funzionare in modalità manuale.