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  1. IRSAP NOW
  2. Radiateurs WiFi
  3. Dépannage

Dépannage

  • Le clavier ne répond pas aux commandes, que faire ?
  • Le radiateur ne communique pas la température
  • Le radiateur est connecté mais ne s'allume pas
  • Premier démarrage : j'ai branché le radiateur, mais il ne chauffe pas, que faire ? (voyant rouge solide)
  • Je n'arrive pas à effectuer l’appairage du radiateur électrique (par exemple réseau non connecté, confirmation de connexion).
  • J’ai effectué l’appairage du radiateur électrique, mais je ne le vois pas dans l'appli.
  • J’ai effectué l’appairage, le voyant rouge s'est éteint, mais je ne vois pas le radiateur dans l'appli.
  • J’ai effectué l’appairage, mais je ne vois pas la température relevée par le radiateur dans l'appli.
  • J’ai effectué l’appairage, mais le radiateur n'est pas connecté dans l'appli, peut-il malgré tout chauffer?
  • Je ne trouve pas le WiFi du radiateur électrique [réseau IRSAP_R(D/L)_code alphanumérique].
  • Pourquoi les voyants du clavier ne s'allument-ils pas?
  • Que dois-je faire si les voyants du rétroéclairage ne s'allument pas ?
  • La température relevée par le radiateur et affichée dans l'appli ne correspond pas à la température relevée par un autre thermomètre dans la même pièce.
  • J'ai réglé un offset et le radiateur ne chauffe pas, que dois-je faire ?
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