Tutoriels vidéos
Appairage
- Comment effectuer l’appairage du radiateur électrique ?
- Je n'arrive pas à effectuer l’appairage du radiateur électrique (erreur lors de la connexion au WiFi)
- Comment effectue-t-on la procédure de Hard Reset?
- Je n'ai pas de connexion WiFi, puis-je associer les radiateurs à un autre réseau ? (Hotspot)
- Puis-je utiliser le radiateur même s'il affiche "Non connecté" dans l'application ?
Opération
- Comment fonctionne un radiateur électrique intelligent ?
- Un radiateur électrique intelligent fonctionne-t-il également sans connexion à l’appli ?
- À quelles températures correspondent les couleurs des voyants du clavier?
- À quelle valeur correspondent les changements de température sur le clavier ?
- [DISPOSITIFS] Le mode Standby (uniquement pour les radiateurs électriques WiFi)
- Mode "Hors gel" (voyant blanc solide) ?
Dépannage
- Je ne trouve pas le WiFi du radiateur électrique [réseau IRSAP_R(D/L)_code alphanumérique].
- Je n'arrive pas à effectuer l’appairage du radiateur électrique (par exemple réseau non connecté, confirmation de connexion).
- Après avoir effectué la procédure d'appairage, le voyant est jaune solide, qu'est-ce que cela signifie ?
- Le radiateur est connecté mais ne chauffe pas
- Le radiateur ne communique pas la température
- La température relevée par le radiateur et affichée dans l'appli ne correspond pas à la température relevée par un autre thermomètre dans la même pièce.