Le voyant jaune solide indique un problème de communication WiFi entre le radiateur et le réseau internet de la maison: si la connexion WiFi dans la pièce dans laquelle est installé le radiateur est faible ou lente, il est conseillé d'ajouter un répéteur de signal.
Cette situation dans l'appli implique que deux lignes apparaissent au lieu de la température mesurée sur la card de la pièce à laquelle le radiateur est associé: par conséquent, même s'il est correctement associé, en l’absence d’une connexion WiFi, le radiateur ne sera pas en mesure de communiquer la température relevée à l'appli et pourra ne pas répondre aux modifications effectuées dans l'appli.
Le radiateur électrique peut néanmoins fonctionner en mode manuel, avec une fonctionnalité réduite.