Il peut arriver qu'une page-écran d'erreur s'affiche lors de la recherche du réseau WiFi.
Dans ce cas, appuyer sur le bouton « Réessayer », en veillant à s’approcher du radiateur, ou procéder à la connexion manuelle :
- page-écran « Connexion manuelle » -> ouvrir les paramètres du WiFi (sans fermer l'appli) et se connecter au réseau WiFi IRSAP_R(D/L)_code alphanumérique -> revenir à l'application et appuyer sur « Fait » **
- page-écran « Association dispositifs » -> sélectionner le réseau WiFi de la maison et entrer le mot de passe -> sélectionner la pièce de la maison où l’on souhaite installer le dispositif (ou créer une nouvelle pièce).
- le radiateur s’affiche dans la section « radiateurs électriques » de la page-écran Dispositifs.
** Selon la version iOS ou Android du smartphone utilisé, des messages d'erreur peuvent s’afficher lors de la sélection du réseau IRSAP du radiateur (par exemple, réseau non connecté, réseau non sécurisé) : poursuivre malgré tout la connexion.
