ATTENTION : après avoir réinitialisé la Connection Unit, aucun appareil ne sera visible dans l'application et il sera donc nécessaire de procéder à nouveau à leur association.
Les horaires, les pièces et les paramètres du système resteront mémorisés.
Pour réinitialiser la Connection Unit et recommencer à zéro avec l'association des appareils, suivez les étapes dans l'ordre indiqué :
1. maintenir la connexion entre l'Unité de connection et le box internet via un câble ethernet (il est indispensable au bon déroulement de la procédure)
2. éteignez l'Unité de connection en débranchant le cordon d'alimentation et attendez au moins 1 minute;
3. appuyer sur la touche de la Connection Unit
ATTENTION : la touche de l'Unité de connection doit être appuyée sans interruption pendant toute la durée des étapes 3-4-5
4. rebrancher le cordon d'alimentation
5. après le rétablissement de l'alimentation, la LED du dispositif clignotera en vert (environ 1 par seconde) puis 2 clignotements vert ou jaune en séquence rapide. Relâchez la touche après les 2 clignotements rapides.
6. Le voyant de l'unité de connexion clignotera en rouge.
À la fin de la procédure, si elle est effectuée avec succès, l'écran des appareils dans l'application sera vide : Menu - Dispositifs
REMARQUE : si la procédure échoue et que le voyant de l'unité de connexion ne s'allume pas en rouge, procédez comme suit :
- Assurez-vous de maintenir la touche de la Connection Unit enfoncée correctement et constamment tout au long de la procédure
- Recommencer la procédure à partir du point 1. Une fois arrivé au point 4, maintenir la touche enfoncée pendant au moins 1 minute.
En cas d'anomalies, contactez le service client : Menu - Assistance- Envoyer commentaires.