La primera comprobación recomendada es asegurarse de si la conexión del radiador a la aplicación es correcta (luz led apagada, radiador "conectado" en la aplicación). Si no está conectado, no podrá recibir ni enviar actualizaciones al sistema, incluidas las de la temperatura.
Si de todas formar la temperatura detectada por el radiador no se corresponde con la detectada por otro dispositivo, se deberá configurar en la aplicación un "offset" (diferencia de temperatura hasta +/- 5 °C).
Los pasos son: Menú --> Dispositivos à seleccionar el radiador eléctrico --> configurar el offset para alinear la temperatura --> la temperatura mostrada en la aplicación será entonces la temperatura actualizada en el offset.
Ejemplo: si la temperatura detectada por el radiador es de 26 °C, pero la temperatura detectada por un termómetro digital es de 23 °C, se puede configurar un offset de -3 °C para alinear las temperaturas. De esta forma, la temperatura del radiador que se muestra en la aplicación será 23 °C (temperatura detectada – offset).