Im Falle eines Umzugs können Sie entscheiden, ob Sie das NOW-System mitnehmen oder ob Sie es in der alten Wohnung belassen wollen.
Im ersten Fall, wenn Sie die Geräte in Ihrer neuen Wohnung einrichten wollen, sollten Sie die folgenden Schritte befolgen:
- Überprüfen Sie ob die neue Heizungsanlage mit den NOW-Geräten kompatibel ist oder ob Ihr Gerät in der neuen Wohnung betrieben werden kann.
- Löschen Sie das bestehende Gebäude aus der App. Befolgen Sie dafür folgende Schritte: Menü → Einstellungen → „Haus löschen“. Falls nötig kontaktieren Sie den Support.
- Melden Sie sich in Ihrem neuen Zuhause mit den Anmeldedaten der IRSAP NOW-App an.
- Ändern Sie Ihr Gebäude in der App: Menü → Einstellungen → Gebäude bearbeiten und ändern Sie dort die Adresse.
- Folgen Sie danach den Anweisungen der App um mit der Neueinrichtung des Systems fortzufahren.
Wenn Sie die Geräte nicht mit in Ihre neue Wohnung nehmen:
- Fügen Sie den neuen Bewohner zu Ihrem bestehenden System hinzu, indem Sie: Menü → Benutzer → „Benutzer einladen“.
- Der neue Benutzer muss dafür die IRSAP NOW-App herunterladen, sich registrieren und sich mit dem Code aus Ihrer der App über „Ins Gebäude“ anmelden.
- Nachdem der neue Bewohner sich als neuer Benutzer des Systems registriert hat, können Sie alle vorherigen Benutzer über Menü → Benutzer → [Kontextmenü] „Benutzer löschen“ entfernen und zum Schluss Ihren eigenen Benutzer über [Kontextmenü] „Zuhause verlassen“ ebenfalls entfernen.